Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ИП Ильина Семена Игоревича, ИНН 540410743859, ОГРНИП 326547600117332 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик») на изложенных ниже условиях.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику услуги виртуальных серверов, хостинга сайтов, почтовые и иные услуги, доступные в личном кабинете Forest Host, а Заказчик принимает и оплачивает их. Состав услуги, её характеристики, срок и стоимость определяются выбранным тарифом и оформленным заказом.

2. Акцепт оферты

Акцептом оферты является регистрация в сервисе с подтверждением согласия с офертой и последующее оформление либо оплата заказа. С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты до её принятия.

3. Заказ и оказание услуг

Заказчик самостоятельно выбирает тариф и период оплаты в личном кабинете. Услуга предоставляется после поступления оплаты и принятия заказа системой. Подключение может потребовать времени на настройку инфраструктуры; статус заказа отображается в личном кабинете.

Скорость сетевого порта предоставляется на условиях совместного использования (shared): она не является выделенной или гарантированной и может изменяться в зависимости от нагрузки на инфраструктуру.

Заказчик отвечает за законность размещаемой информации, настройку программного обеспечения и создание резервных копий данных. Исполнитель вправе приостановить услугу при нарушении закона, условий оферты или угрозе безопасности инфраструктуры.

Блокировка или ограничение доступности IP-адреса вследствие действий Заказчика, включая настройку или использование установленного им программного обеспечения, сами по себе не являются основанием для возврата стоимости услуги. Отказ от услуги и возврат регулируются Политикой возвратов с соблюдением обязательных требований законодательства.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается в личном кабинете до оформления заказа. Оплата производится на условиях предоплаты: средства зачисляются на баланс Заказчика через доступного платёжного провайдера, после чего стоимость заказа или продления списывается с баланса.

При недостатке средств к моменту окончания оплаченного периода услуга может быть приостановлена. Если задолженность не погашена в течение трёх дней, данные услуги могут быть удалены без возможности восстановления.

5. Отмена и возврат

Порядок отмены заказа и возврата средств, включая основания, сроки подачи и рассмотрения заявки, а также способ возврата, определяется Политикой возвратов, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

При добровольной отмене действующей услуги возврат рассчитывается исходя из стоимости неиспользованных дней оплаченного периода с учётом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора, в пределах, допускаемых законодательством. Обращение по отмене услуги или возврату направляется в поддержку. Заказчик должен создать резервную копию данных до удаления услуги, поскольку удалённые данные могут быть безвозвратно потеряны.

6. Ответственность и порядок разрешения споров

Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работы сервиса, но не несёт ответственности за перебои, вызванные сетями связи, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или действиями Заказчика, в пределах, допускаемых законодательством. Стороны стремятся урегулировать разногласия через обращение в поддержку.

7. Заключительные положения

К договору применяется законодательство Российской Федерации. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации, если иное не предусмотрено законом.

По вопросам услуг и оферты обращайтесь в поддержку: support@forhost.net. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

Дата последнего обновления: 31 октября 2026 года.